Ringkasan singkat: Aplikasi Elisameds menyediakan akses digital untuk pasien Rumah Sakit St Elisabeth Semarang terhadap data rekam medis yang sudah tersimpan pada server rumah sakit: riwayat pemeriksaan, hasil pemeriksaan, jadwal dokter, fitur appointment, serta kamus medis dan berbagi informasi kesehatan dengan anggota keluarga yang dicantumkan pada akun. Aplikasi memerlukan login/pendaftaran dan menggunakan layanan notifikasi push (Expo Push Notifications). Aplikasi tidak menampilkan iklan dan tidak mengumpulkan data medis baru di perangkat — data berasal dari server rumah sakit.
Pengendali data untuk pengolahan data yang terkait dengan aplikasi ini adalah Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. Untuk pertanyaan atau permintaan mengenai data, silakan hubungi: sekretariat@rs-elisabeth.com.
Aplikasi ini tidak mengumpulkan atau menyimpan rekam medis baru pada perangkat pengguna. Data yang diakses melalui aplikasi bersumber dari server Rumah Sakit St Elisabeth Semarang dan dapat meliputi:
Semua data klinis dan rekam medis berasal dari sistem informasi rumah sakit (server RS St Elisabeth). Aplikasi hanya menampilkan atau memfasilitasi akses ke data tersebut kepada pengguna yang berhak (pasien atau perwakilan yang diotorisasi) setelah melakukan autentikasi.
Pemrosesan data medis dilakukan berdasarkan kebutuhan untuk menyediakan layanan kesehatan kepada pasien dan sesuai dengan kewajiban penyimpanan rekam medis oleh rumah sakit. Selain itu, pemrosesan teknis (seperti autentikasi dan pengiriman notifikasi) diperlukan untuk pelaksanaan layanan yang diminta pengguna.
Aplikasi menggunakan layanan notifikasi pihak ketiga: Expo Push Notifications. Untuk pengiriman notifikasi, token perangkat dikirim ke layanan expo sesuai mekanisme mereka. Expo memiliki kebijakan privasinya sendiri; penggunaan layanan ini tunduk pada kebijakan Expo. Selain itu, data klinis tidak dibagikan ke pihak periklanan atau analitik komersial.
Rumah Sakit St Elisabeth Semarang menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data, antara lain:
Data rekam medis disimpan sesuai kebijakan retensi dan regulasi kesehatan yang berlaku dan dikendalikan oleh Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. Aplikasi tidak menghapus rekam medis pasien. Jika terdapat kebutuhan perubahan administratif atau koreksi data, silakan hubungi email sekretariat@rs-elisabeth.com.
Karena data rekam medis merupakan bagian dari catatan rumah sakit, penghapusan akun oleh pengguna dari aplikasi tidak tersedia. Namun, pasien/kuasa hukum dapat:
Semua permintaan terkait hak-hak di atas dapat dikirim ke: sekretariat@rs-elisabeth.com. Permintaan akan ditangani sesuai dengan prosedur internal dan peraturan yang berlaku.
Aplikasi ditujukan untuk pasien Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. Jika pasien adalah anak di bawah umur, akses dan pengelolaan data dilakukan oleh orang tua atau wali sesuai kebijakan rumah sakit dan peraturan perundangan terkait.
Rumah sakit dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui aplikasi atau kanal komunikasi resmi rumah sakit. Tanggal efektif akan diperbarui pada bagian atas dokumen ini.
Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau permintaan terkait data, hubungi:
Rumah Sakit St Elisabeth Semarang
Email: sekretariat@rs-elisabeth.com
Catatan: Aplikasi ini tidak menampilkan iklan dan tidak mengumpulkan data medis baru di perangkat pengguna. Semua data medis yang ditampilkan berasal dari server rumah sakit yang dikelola oleh Rumah Sakit St Elisabeth Semarang.
Summary: The Elisameds mobile application provides patients of Rumah Sakit St Elisabeth Semarang digital access to medical records stored on the hospital's servers: visit history, examination results, doctor schedules, appointment management, a medical glossary, and the ability to share health information with family members listed on the account. The app requires login/registration and uses push notifications (Expo Push Notifications). The app does not show ads and does not collect new medical data on the device — the data is provided from the hospital's servers.
The data controller responsible for processing data through this application is Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. For questions or requests related to personal data, contact: sekretariat@rs-elisabeth.com.
This application does not collect or store new medical records on the user's device. Data accessed via the app is sourced from the hospital's information systems and may include:
All clinical and medical record data originate from the hospital's internal servers. The app only displays or facilitates access to these data to authorized users (patient or authorized representatives) after successful authentication.
Processing medical data is necessary to provide healthcare services to patients and in line with the hospital's obligations to store medical records. Technical processing (authentication, notifications) is required to deliver the requested services.
The application uses a third-party push notification service: Expo Push Notifications. Device tokens are sent to the Expo service for the purpose of delivering notifications. Expo's own privacy policy governs their handling of such tokens. Clinical data is not shared with advertising networks or commercial analytics services.
Rumah Sakit St Elisabeth Semarang implements technical and organizational measures to protect data, such as:
Medical records are retained according to the hospital's retention policies and applicable healthcare regulations and are controlled by Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. The app does not delete patient medical records. For administrative corrections or data requests, please contact: sekretariat@rs-elisabeth.com.
Because medical records form part of the hospital's official records, users cannot delete the account independently from the app. However, patients or legal representatives may:
Please send requests to: sekretariat@rs-elisabeth.com. Requests will be handled according to internal procedures and applicable laws.
The app is intended for patients of Rumah Sakit St Elisabeth Semarang. For minor patients, access and management of records are handled by parents or legal guardians in accordance with hospital policies and relevant laws.
The hospital may update this policy from time to time. Significant changes will be communicated via the app or official hospital channels. The effective date will be updated at the top of this document.
For questions about this Privacy Policy or data requests:
Rumah Sakit St Elisabeth Semarang
Email: sekretariat@rs-elisabeth.com
Note: The Elisameds app does not display advertisements and does not collect new medical data on the user's device. All clinical data shown in the app are sourced from the hospital servers managed by Rumah Sakit St Elisabeth Semarang.